Datenschutzerklärung
September 2026
01.
Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir, die Schell GmbH, behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website www.schell-vs.de besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen.
02.
Verantwortlicher
Schell GmbH
Sebastian-Kneipp-Straße 60
78048 Villingen-Schwenningen
Deutschland
Kontakt:
Telefon: +49 (0) 172 6214549
E-Mail: patrick@schell-vs.de
Datenschutzbeauftragter:
Patrick Schell, Geschäftsführer
03.
Hosting
E-Mail und Domain Hosting
Unsere Website wird bei der STRATO AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin, gehostet. STRATO stellt uns Webhosting, E-Mail-Dienste und Cloudspeicher zur Verfügung. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
STRATO verarbeitet in unserem Auftrag u. a. folgende Daten:
• IP-Adressen
• Zugriffszeitpunkte
• Browser-Informationen
• Server-Log-Dateien
Website Hosting
Unsere Website wird mit dem Website-Builder Framer erstellt und gehostet.
Anbieter ist:
Beim Besuch unserer Website werden durch Framer automatisch bestimmte technische Daten erhoben, etwa:
• IP-Adresse des Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL
Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Framer handelt dabei als unser Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO. Ein entsprechender Vertrag zur Auftragsverarbeitung wurde abgeschlossen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Framer:
04.
Zugriffsdaten (Server-Logfiles)
Beim Besuch unserer Website erhebt und speichert unser Hostinganbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles. Dazu gehören:
• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Referrer-URL
• verwendeter Browser und Betriebssystem
• Hostname des zugreifenden Rechners
Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
05.
Cookies
Unsere Website verwendet sogenannte „Cookies". Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Cookies richten keinen Schaden an.
Wir setzen technisch notwendige Cookies ein (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und – mit Ihrer Einwilligung – auch Analyse-Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Banner, über das Sie Ihre Einwilligung individuell anpassen oder ablehnen können. Ebenso haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Einwilligung über die Cookie-Einstellungen zu widerrufen!
06.
Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU gekürzt wird.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Management-Tool auf unserer Website widerrufen.
Weitere Informationen:
07.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen senden, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / Vertragsanbahnung) Die Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.
08.
Einbindung von Drittinhalten und eingesetzte Dienstleister
Unsere Website bindet Dienste und Inhalte Dritter ein, und wir setzen im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit weitere IT-Dienstleister ein. Dies kann zur Erhebung personenbezogener Daten (z. B. IP-Adresse) durch die jeweiligen Anbieter führen.
a) YouTube
Zur Darstellung von Videos verwenden wir YouTube, ein Dienst der Google Ireland Limited. Beim Starten eines Videos kann Google personenbezogene Daten erfassen.
Datenschutzerklärung:
b) Google Maps
Zur Darstellung von Lageplänen nutzen wir Google Maps. Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen.
Datenschutzerklärung:
c) Vorgangs- und Kundenverwaltungssoftware (Hypofy)
Zur Verwaltung von Finanzierungs- und Versicherungsvorgängen nutzen wir die Software unseres Partners Hypofy. Ihre Daten werden dort im Rahmen der Anbahnung und Abwicklung Ihres Auftrags gespeichert und verarbeitet.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
d) CRM- und Verwaltungsportal (Immoware24)
Wir verlinken auf Kundenportale und speichern im CRM-System unseres Partners Immoware24 GmbH. Beim Klick auf einen solchen Link verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung ist dann Immoware24 verantwortlich.
Datenschutzinfo:
https://www.immoware24.de/datenschutz
e) Kreditvergleichs- und Finanzierungsplattformen
Zur Einholung, dem Vergleich und der Abwicklung von Finanzierungsangeboten nutzen wir marktübliche Kreditvergleichs- und Antragsplattformen sowie Vergleichsdienste unserer Partner (u. a. CreditWeb GmbH). Ihre für die Anfrage erforderlichen Daten werden dort gemäß der jeweils geltenden Datenschutzerklärung des Anbieters verarbeitet.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
f) Maklerpools und Abwicklungsplattformen für Versicherungs- und Bausparprodukte
Für die Vermittlung und Abwicklung von Versicherungs- und Bausparverträgen arbeiten wir mit spezialisierten Maklerpools, Produktgebern und Abwicklungsplattformen zusammen. Ihre hierfür erforderlichen Daten werden an diese Partner zur Angebotserstellung und Vertragsabwicklung übermittelt.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
g) Cloud-Speicher- und Backup-Dienste
Zur Datensicherung und Ablage von Unterlagen nutzen wir einen Cloud-Speicherdienst mit Serverstandort in Deutschland. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
h) KI-gestützte Assistenzsysteme
Zur Unterstützung interner Arbeitsabläufe setzen wir ein KI-gestütztes Assistenzsystem eines US-amerikanischen Anbieters ein. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO); mit dem Anbieter besteht zudem ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
i) Automatisierungs- und Workflow-Tools
Zur Verknüpfung und Automatisierung interner Abläufe zwischen den vorgenannten Systemen setzen wir eine Automatisierungssoftware mit Serverstandort EU ein. Für etwaige Übermittlungen an Subprozessoren außerhalb der EU stützt sich der Anbieter auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
j) Büro- und Kommunikationssoftware (Microsoft 365)
Für interne Bürokommunikation, E-Mail und Dokumentenverwaltung nutzen wir Microsoft 365. Die Datenverarbeitung erfolgt im Rahmen der Microsoft EU Data Boundary überwiegend innerhalb der EU. Mit Microsoft besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; für etwaige Restübermittlungen in die USA ist Microsoft nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
09.
Kreditanfragen und Datenweitergabe an Kreditplattformen und Banken
Wenn Sie eine Finanzierungsanfrage über uns stellen, übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an externe Finanzierungsplattformen und Partnerbanken zur Einholung von Kreditangeboten.
Verarbeitete Daten können sein:
• Name, Anschrift, Kontaktdaten
• Familiäre Situation
• Angaben zur Immobilie bzw. Finanzierungsobjekt
• finanzielle Informationen (u.a. Einkommen, Ausgaben, Bonität)
Zweck der Verarbeitung: Anbahnung und Vermittlung von Darlehens-, Bauspar- und Versicherungsverträgen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Empfänger können sein (Beispiele):
• Hypofy (Vorgangsverwaltung)
• Creditweb GmbH, Siegburger Straße 231, 50679 Köln
• Geschäftsbanken und Bausparkassen
• Maklerpools und Produktgeber im Versicherungsbereich
• Factoring- und Leasinggesellschaften
In bestimmten Fällen holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die jeweiligen Partner verarbeiten Ihre Daten gemäß ihrer eigenen Datenschutzrichtlinien.
Weitere Informationen finden Sie z. B. hier:
Creditweb: https://www.creditweb.de/datenschutz/
10.
WEG-Verwaltungen
Wenn Sie eine WEG über uns verwalten lassen, übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an externe Verwaltungs- und Abrechnungspartner, insbesondere an die Verwaltungsplattform „Immoware24" (inkl. des angeschlossenen Portals „Portal24") sowie an Messdienstleister für die Heiz- und Betriebskostenabrechnung.
Verarbeitete Daten können sein:
• Name, Anschrift, Kontaktdaten
• Familiäre Situation
• Angaben zur Immobilie bzw. zum Finanzierungsobjekt
• finanzielle Informationen (u. a. Vermögensaufstellung, Jahresabrechnung, Wirtschaftsplan)
• Verbrauchsdaten (z. B. Heiz- und Wasserverbrauch)
Zweck der Verarbeitung:
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur ordnungsgemäßen Verwaltung von Wohnungseigentümergemeinschaften gemäß den Vorgaben des Wohnungseigentumsgesetzes (WEG). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Pflichten). Darüber hinaus kann eine Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen, etwa zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche.
Empfänger können sein:
• Immoware24 GmbH, Magdeburger Straße 51, 06112 Halle (Saale)
• Messdienstleister zur Erstellung der Heiz- und Betriebskostenabrechnung
• Hausmeisterdienste und sonstige mit der Objektbetreuung beauftragte Dienstleister und Versorger
Die genannten Partner verarbeiten Ihre Daten jeweils gemäß ihrer eigenen Datenschutzrichtlinie.
Weitere Informationen zu Immoware24 finden Sie hier: https://www.immoware24.de/unternehmen/datenschutzerklaerung/
11.
Immobilien- und Bewertungsportale
Zur Vermarktung von Immobilien sowie zur Erstellung von Werteinschätzungen veröffentlichen bzw. übermitteln wir Objekt- und Kontaktdaten auf gängigen Immobilien- und Bewertungsportalen. Interessenten, die über solche Portale Kontakt aufnehmen, werden die dort hinterlegten Datenschutzhinweise des jeweiligen Portalbetreibers angezeigt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO
12.
Weitergabe an Dritte
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn: • Sie haben ausdrücklich eingewilligt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) • es ist zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) • es besteht eine gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
13.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten)
Im Rahmen der Vermittlung von Personenversicherungen (§ 34d GewO), etwa Berufsunfähigkeits-, Kranken- oder Lebensversicherungen, kann es erforderlich sein, dass Sie uns Gesundheitsdaten mitteilen (z. B. Angaben zu Vorerkrankungen im Rahmen der Gesundheitsprüfung des Versicherers). Hierbei handelt es sich um eine besondere Kategorie personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, die Sie im Rahmen der Antragstellung gesondert erteilen. Ihre Gesundheitsdaten werden dabei nur an den jeweiligen Versicherer bzw. die von Ihnen gewählte Versicherungsgesellschaft zur Prüfung und Abwicklung des Versicherungsantrags weitergegeben. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
14.
Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten:
Ihre personenbezogenen Daten werden von der Schell GmbH nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweilige Zweckbestimmung erforderlich ist und keine darüber hinausgehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.
Dies betrifft insbesondere folgende Fristen und Zwecke:
Im Rahmen der WEG-Verwaltung
erfolgt die Speicherung zur ordnungsgemäßen Durchführung der Verwaltertätigkeit gemäß Wohnungseigentumsgesetz (WEG), einschließlich Buchführung, Eigentümerversammlungen, Beschlussfassung und Abrechnung. Die Aufbewahrung richtet sich u. a. nach den handels- und steuerrechtlichen Vorschriften (§ 257 HGB, § 147 AO) und beträgt in der Regel 6 bis 10 Jahre.
Im Rahmen der Kredit- und Immobiliardarlehensvermittlung
(§§ 34c, 34d und 34i GewO) erfolgt die Speicherung zur Anbahnung und Abwicklung von Darlehens-, Bauspar- und Versicherungsverträgen, zur Erfüllung rechtlicher Nachweis- und Beratungspflichten sowie zur Dokumentation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Die entsprechenden Nachweise und Beratungsprotokolle müssen ebenfalls bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden.
Im Bereich der Immobilienvermittlung
speichern wir Daten zur Durchführung des Maklervertrags und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Auch hier gelten steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen von 6 bis 10 Jahren, abhängig von der Art der Unterlagen (z. B. Rechnungen, Provisionsabrechnungen, Verträge). Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten regelmäßig gelöscht, sofern sie nicht zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen weiterhin erforderlich sind oder eine Einwilligung zur längeren Speicherung vorliegt.
15.
Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie gegenüber der Schell GmbH folgende Rechte im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO:
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO:
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Löschung gemäß Art. 17 DSGVO:
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO:
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO:
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO:
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), haben Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird durch diesen nicht berührt.
Kontakt zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
16.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Aktueller Amtsinhaber und weitere Kontaktdaten entnehmen Sie bitte der Homepage:
15.
Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an neue rechtliche Vorgaben oder technische Änderungen anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle Fassung auf unserer Website.